HNO am Theater

Kontakt

Termin­verein­barung

Dr. DeegDr. DeegDetails

Tel: +49 (0)761 / 27 24 95
Fax: +49 (0)761 / 28 88 21
E-Mail Kontakt m.deeg@t-online.de

Prof. Dr. PfeifferProf. Dr. PfeifferDetails

Tel: +49 (0)761 / 3 23 00
Fax: +49 (0)761 / 3 47 65
E-Mail Kontakt pfeiffer@hnoamtheater.de

Prof. Dr. RidderProf. Dr. RidderDetails

Tel: +49 (0)761 / 21 75 21 21
Fax: +49 (0)761 / 28 88 21
E-Mail Kontakt info@hnoamtheater.de

Sprech­stunden­zeiten

Montag bis Freitag 08:00 – 12:00 Uhr
Montag u. Dienstag 15:00 – 18:00 Uhr
Donnerstag 14:00 – 16:30 Uhr
Mittwoch u. Freitag * 14:00 – 16:00 Uhr
vorübergehend geschlossen
und nach Vereinbarung

Telefonische Voranmeldung erforderlich!
Falls unsere Telefonleitungen länger belegt sind, kontaktieren Sie den jeweiligen Arzt per E-Mail (und schreiben Sie Ihre Rückrufnummer dazu) oder über unser Online-Terminanfrage.

* Hinweis für unsere Patienten mit spezifischer subkutaner Immuntherapie (SCIT, Hyposensibilisierung): mittwochs nachmittags und freitags vor- und nachmittags ist bei Op-Tagen unserer Ärzte die Praxis nicht immer besetzt. In solchen Fällen bitten wir Sie vorher telefonisch nachzufragen, ob die Spritzenbehandlung erfolgen kann. Die SCIT ist überlicherweise bis 30 Minuten vor Ende der Sprechstundenzeiten möglich. Die Sprechstunden- und Therapiezeiten der einzelnen Ärzte weichen von den o.g. Öffnungszeiten der Praxis ab und werden nach vorheriger Terminvereinbarung vergeben.

  • Alle Kassen

Praxisorganisation

Liebe Patienten,

bringen Sie bitte Ihre gültige elektronische Gesundheitskarte oder einen Versicherungsnachweis Ihrer Krankenkasse bzw. Überweisung Ihres Hausarztes bei jedem ersten Besuch im neuen Quartal mit. Ohne gültige Karte dürfen keine Kassenformulare ausgestellt werden (Rezepte, Verordnung, Überweisung, …) und die Behandlung muss Ihnen leider bei fehlendem Nachreichen der Karte als Selbstzahler in Rechnung gestellt werden. Falls Sie zu uns zum ersten Mal kommen oder eine Untersuchung und Beratung zur Zweitmeinung einholen möchten, so bitten wir Sie möglichst alle Vorbefunde, Bildaufnahmen und ggf. Ihren Medikationsplan mitzubringen.

Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, bitten wir um kurze telefonische Absage oder Terminstornierung per Email. Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer hinterlassen rufen wir Sie gerne für eine Terminverschiebung zurück. Der Termin ist nämlich ausschließlich für Ihre Untersuchung/Behandlung gebucht. Bei Nichterscheinen zum fest vereinbarten Termin in unserer reinen Terminsprechstunde müssen wir Ihnen leider eine Aufwandspauschale in Höhe von € 55,– berechnen. Bitte vermeiden Sie dies und geben Sie im Falle Ihrer Verhinderung den Termin für erkrankte Mitmenschen frei.

Für Notfälle (z. B. Mandelabszess) versuchen wir in unseren Sprechstunden Freiräume für deren Behandlung vorzuhalten. Dennoch ist leider nicht immer möglich jedem drängendem Terminanliegen beim jeweiligen Arzt wunschgemäß nachzukommen, da unsere Ärzte schwerpunktmäßig operativ tätig sind und uns geringe bis keine Wartezeiten für Patienten mit zuvor vereinbarten Vorstellungszeiten am Herzen liegen. Für Wiederholungsrezepte und zur spezifischen Immuntherapie (Hyposensibilisierung) können Sie während der Sprechstundenzeiten natürlich ohne einen Termin bei uns vorbeikommen.

Unsere Praxis arbeitet nach PQ HNO (praxisorientiertes Qualitätsmanagement für HNO-Praxen). Dies garantiert Ihnen die bestmögliche Organisation unserer Praxis. Denn Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!

Notfall- und Servicenummern

Sofern Sie außerhalb der Sprechstundenzeiten ärztliche Hilfe benötigen oder keinen kurzfristigen Wunschtermin bei uns erhalten können stehen Ihnen folgende Institutionen zur Verfügung:

Terminservicestelle für Baden-Württemberg: Telefon 116 117 oder online beim eTerminservice

Wenn unsere Arztpraxis unter der Woche, am Wochenende oder an Feiertagen geschlossen ist, können Sie sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung wenden:
Ärztlicher Bereitschaftsdienst in den Notdienstzeiten: Telefon 116 117
Notfallpraxis für Erwachsene, Hugstetter Straße 55, 79106 Freiburg: 0761 – 80 99 800
Kindernotfallpraxis Freiburg: Telefon 0180 – 60 76 111
Bei Notfällen, wie Blutung, Atemnot o. schweren Unfällen alarmieren Sie den Notarzt und Rettungsdienst unter 112

HNO am Theater · Bertoldstraße 44 · 79098 Freiburg i. Br.